HƯỚNG DẪN
topbar

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TỪ XA TẠI K2K SHOP

Kính chào quý khách. Để phục vụ quý khách hàng tốt hơn, K2K SHOP áp dụng mô hình bán hàng từ xa trên toàn quốc - nhận được hàng mới thanh toán.  Quy trình mua hàng như sau:

B1: Quý khách chọn sản phẩm muốn mua trên website 

B2: Quý khách liên hệ với nhân viên hỗ trợ qua chat ngay trên website hoặc số điện thoại 0961865865 - 0975110022

B3: Nhân viên K2K SHOP gửi mô tả chi tiết và hình ảnh thật sản phẩm qua Email, Facebook, Zalo cho quý khách 

B4: Quý khách xác nhận đồng ý mua

B5: Quý khách chuyển 500.000vnd vào tài khoản K2K SHOP để xác thực, hoặc thẻ cào điện thoại trị giá 500k  tránh trường hợp đặt đơn hàng ảo với tên và địa chỉ giả gây thiệt hại cho K2K SHOP.

Khi chuyển quý khách ghi rõ nội dung bao gồm: "họ và tên" đặt cọc laptop "tên máy laptop" gửi về số tk: 
---------------------------------------

Các số TK giao dịch:

Stk Agribank 1507205549870 , chủ tk Nguyễn Đăng Khoa, Ngan hang NN Va Phat Trien Nong Thon, Chi nhanh Cầu Giấy Hà Nội.

Stk ngan hang ngoai thuong Vietcombank 0611001750968, chu tk Nguyen Dang Khoa.

Stk Vietinbank 711A01628022 Ngân hàng Công Thương VNAM. Chu tk Nguyễn Đăng Khoa.

Tài Khoản NH TMCP SÀI GÒN SCB, Số TK:  1940108759020001 chủ TK Nguyễn Đăng Khoa, chi nhánh Cầu Giấy.

Ngân hàng TMCP Á CHÂU ( ACB ), stk: 180988888, chủ tk: Nguyễn Đăng Khoa, Chi nhánh cầu giấy.

TK techcombank 19032680495017 NGUYEN NGOC ANH. Nếu chuyển khác hệ thống chuyển theo số thẻ 9704078889545618 

Tk vpbank 154987886 chủ tk Nguyễn Đăng Khoa, chi nhánh vpbank trung kính.

TK techcombank 19032680495017 NGUYEN NGOC ANH. Nếu chuyển khác hệ thống chuyển theo số thẻ 9704078889545618
---------------------------------------

B6: Sau 2-5 ngày, nhân viên dịch vụ chuyển phát nhanh sẽ giao hàng tại địa chỉ quý khách. Quý khách kiểm tra máy và thanh toán tiền nếu máy đúng như mô tả và hình ảnh quý khách đã nhận được. Thời gian nhận hàng đối với khách hàng ở: các tỉnh miền Bắc tầm 2-3 ngày, miền Trung 3-4 ngày, miền Nam 4-5 ngày, không kể thứ 7 chủ nhật và ngày lễ

Lưu ý: Nếu sản phẩm đúng như mô tả mà quý khách đổi ý không mua nữa, quý khách sẽ phải chịu 500k phí vận chuyển. Nếu sản phẩm không đúng mô tả hoặc có lỗi, K2K SHOP sẽ hoàn trả lại tiền xác thực cho quý khách.

CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH DÀNH CHO QUÝ KHÁCH Ở XA

Nhằm tạo điều kiện tốt nhất cho khách hàng ở xa, K2K SHOP áp dụng chế độ bảo hành 1 đổi 1 như sau:

- Shop sẽ liên hệ với các đối tác gần khu vực khách hàng nhất để tiện hỗ trợ bảo hành nhanh nhất và tốt nhất.

- Nếu phải gửi về Shop để bảo hành, khách hàng sẽ được miễn phí 100% cước vận chuyển 2 chiều cả đi và về. 

- Hỗ trợ phần mềm miễn phí qua Team Viewer (trong giờ hành chính)

Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và ủng hộ K2K SHOP. Mọi thắc mắc xin liên hệ trực tiếp số điện thoại 0961865865 - 0975110022 để được hỗ trợ trực tiếp

HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG

Bước 1: Truy cập website và lựa chọn sản phẩm cần mua để mua hàng

Bước 2: Click và sản phẩm muốn mua, màn hình hiển thị ra pop up với các lựa chọn sau

Nếu bạn muốn tiếp tục mua hàng: Bấm vào phần tiếp tục mua hàng để lựa chọn thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Nếu bạn muốn xem giỏ hàng để cập nhật sản phẩm: Bấm vào xem giỏ hàng

Nếu bạn muốn đặt hàng và thanh toán cho sản phẩm này vui lòng bấm vào: Đặt hàng và thanh toán

Bước 3: Lựa chọn thông tin tài khoản thanh toán

Nếu bạn đã có tài khoản vui lòng nhập thông tin tên đăng nhập là email và mật khẩu vào mục đã có tài khoản trên hệ thống

Nếu bạn chưa có tài khoản và muốn đăng ký tài khoản vui lòng điền các thông tin cá nhân để tiếp tục đăng ký tài khoản. Khi có tài khoản bạn sẽ dễ dàng theo dõi được đơn hàng của mình

Nếu bạn muốn mua hàng mà không cần tài khoản vui lòng nhấp chuột vào mục đặt hàng không cần tài khoản

Bước 4: Điền các thông tin của bạn để nhận đơn hàng, lựa chọn hình thức thanh toán và vận chuyển cho đơn hàng của mình

Bước 5: Xem lại thông tin đặt hàng, điền chú thích và gửi đơn hàng

Sau khi nhận được đơn hàng bạn gửi chúng tôi sẽ liên hệ bằng cách gọi điện lại để xác nhận lại đơn hàng và địa chỉ của bạn.

Trân trọng cảm ơn.

Sản phẩm đã được thêm vào giỏ hàng

Số lượng:

Tổng tiền: